أسئلة

الأسئلة المتكررة

 

-موقع حجرة. ورقة. مقص:

ما هو موقع حجرة. ورقة. مقص؟

نحن منظمة اجتماعية أسست من أجل تعميق التواصل فيما بيننا عن طريق اللعب نحن نؤمن بأن اللعب قادر على خلق جو من التواصل الآمن الخالي من مخاوف الحكم الاجتماعي. وقادر على تحفيز الفرد على الإبداع والتعبير عن الذات لذلك نقوم بصناعة ألعاب تقدم تجربة غنية مغلفة بطابع تراثي.

مهمتنا:   ابتكار ألعاب من شأنها تعميق التواصل وتشجيع المشاركة المجتمعية والمهنية ورفع مستوى الوعي الشخصي.

أين يقع مكتب حجرة. ورقة. مقص؟

مكتبنا يقع في شارع الامام مالك مركز العطار  - جده المملكه العربيه السعوديه.

 

أين يمكنني أن أجد ألعابكم؟

تجدون ألعابنا لدى جميع متاجر جرير في المملكه العربيه السعوديه ودول الخليج ( عمان-أبوظبي-الكويت)

 فروع فيرجن في المملكه العربيه السعوديه

 فروع تويز آر أص في المملكه العربيه السعوديه

فروع ساكو في المملكة العربية السعودية

موقع نون

موقع دكان أفكار

موزعنا في الكويت جيم سبوت

فروع فيرجن في البحرين، عمان ، والإمارات  

هل بإمكاني أن أكون موزع لألعابكم؟

يمكنكم التواصل معنا عن طريق البريد الالكتروني التالي       

 

هل يتم بيع ألعاب أخرى في موقعكم؟

لا، فقط يتم بيع الألعاب التي نقوم بابتكارها وإنتاجها

هل يمكنني بيع ألعابكم لدى متجري الالكتروني؟

   

نعم بإمكانك قم بالتواصل معنا عن طريق البريد الالكتروني

 

هل يمكنني الطلب من خارج المملكة العربية السعودية؟

نعم حاليا يمكن الطالب من دول الخليج (الإمارات العربية المتحدة- البحرين – عمان- الكويت) والدول العربيه ( لبنان-مصر-الأردن) للطلبات خارج هذه المناطق يمكن التواصل عن طريق البريد الالكتروني

 

 

-التسوق:

هل يمكنني الشراء من موقع حجرة. ورقة. مقص الواتس أب؟

الشراء يتم فقط عن طريق الموقع وبإمكانكم ارسالنا استفساركم عن طريق الإيميل أو الواتس أب.

 

-الشحن:

كم تستغرق مدة الشحن؟ الشحن داخل المملكه ٥ أيام عمل

الشحن خارج المملكة خلال ٧ أيام عمل بعد تحويل المبلغ وارسال إيصال الحوالة. (نظرًا للظروف الحالية "أزمة كورونا" متوقع استلام الشحنة خلال 15 يوم)

كيف يتم شحن مشترياتي؟ يتم الشحن عن طريق شركة أرامكس.

ماذا يحدث إذا لم أكن موجوداً في موعد التسليم؟ سيتم الاتصال بكم مندوب التوصيل وتحديد وقت للاستلام

ماهي المدن التي يشحن موقع حجرة. ورقة. مقص إليها؟

نقوم بالشحن إلى جميع مدن المملكة العربية السعودية

هل يمكنكم الشحن خارج المملكة العربية السعودية؟

للطلبات خارج الدول الموجودة يتم عن طريق ارسال رسالة إلى البريد الالكتروني

 

 

هل يمكنني إرجاع الطلب؟

نعم خلال ثلاثة أيام من استلام الطلب مع تحديد سبب الإرجاع بارسال رساله الى البريد الالكتروني

 

.

 

-الدفع:

ماهي وسائل الدفع المتاحة عبر حجرة. ورقة. مقص؟

حاليا خدمة الدفع عند الاستلام متوفره فقط داخل المملكه العربيه السعوديه

 أيضا الدفع عن طريق الماستركارد والفيزا ومدى.

هل التسوق عبر حجرة. ورقة. مقص آمن؟

نعم آمن

هل سأحتاج لدفع أي رسوم إضافية كرسوم جمارك؟

لا الرسوم شاملة ولا يوجد أي رسوم إضافية

لدي رمز كوبون التخفيض. كيف يمكنني استخدامه؟

يتم استخدامه فقط فترة الحملة المقامة والمحددة بتاريخ زمني.

يمكنكم التواصل مع فريق عمل حجرة. ورقة. مقص عبر طرق الاتصال التالية

 

 

العربية